お客様からのよくあるご質問【送り状伝票】について

皆様、平素よりエコムー便をご愛顧いただきありがとうございます。

お客様からのよくあるご質問で【送り状伝票】についてです。

「伝票がないのですがどうしたらいいですか？」

「伝票を集荷時に書くのですか？」などのご質問です。

お答えいたします。

【送り状伝票】の準備や記入は必要ありません。

集荷依頼フォームよりお客様がご入力いただきましたデータを元に

【送り状伝票】をお作りし集荷時にドライバーがお持ちいたします。

よってお荷物の準備のみで大丈夫です。

普段皆様が見かける【送り状伝票】はこのようなものだと思います。

集荷時にお持ちする【送り状伝票】はこのようなもので２枚つ刷りとなっており、

１枚はお客様のお荷物へ貼るもの、もう１枚はお客様控えとなります。

※集荷時の注意点・・・お荷物が２個以上で配達先が２か所以上の場合、必ずお客様の

ご確認が特に必要となります。【送り状伝票】を貼る際に確認を十分にして頂くか、

お客様の手でお荷物の行先を確認していただき、【送り状伝票】を貼ることをお勧めいたします。

その他お問い合わせはコールセンター（平日10：00～18：00）

０５０-３４１０-７８６７

問い合わせフォーム

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